Duna TV
Betűméret növeléseBetűméret csökkentése
MTVA Kommunikációs Igazgatóság Közönségszolgálat
Forrás: Duna TV
2011.10.13. csütörtök 17:10

MTVA Közönségszolgálat elérhetősége:

(+361) 759-5050

kozonsegszolgalat@mtva.hu

Munkaidő: 9:00-18:00

Munkaidőn kívül üzenetrögzítő működik.



Gyakran Ismételt Kérdések

Szeretném kinyomtatni a műsorújságot. Ezt hol tehetem meg?

A műsorújságot két helyről is kinyomtathatja.

1. Válassza ki a Műsorújság (www.dunatv.hu/musor/musorujsag) oldalon azt a napot, amelyet szeretne kinyomtatni, majd a lap alján klikkeljen a "Nyomtatás" feliratra.

Szeretném megtudni a filmek eredetei címét és a gyártási évet is. Ezt hol tüntetik fel?

A Műsorújságban az adott műsor/film/sorozat címe alatt megtalálható a gyártó ország neve, a műfaj, a gyártási év, az epizód címe és száma is, illetve az eredeti cím.

Nem jelenik meg a lejátszó felület - mit kell letöltenem, hogy a böngészőmben nézhessem a Duna Tv élő és archív műsorait?

Amennyiben nem jelenik meg a lejátszófelület, úgy az Ön gépének böngészőjéhez nincs telepítve a Windows Media Player megfelelő pluginje. Ezek feltelepítéséhez az alábbi lehetőségek közül kell választania, kiválasztva a böngészőjének megfelelő linket.

Firefox-hoz: a letöltéshez klikkeljen ide

Chrome-hoz: a letöltéshez klikkeljen ide

Safarihoz: a letöltéshez klikkeljen ide

Operához (csak a böngésző 7.x.0.85-ös verziójához): a letöltéshez klikkeljen ide

Internet Explorer használata esetén a böngésző Eszközök – Bővítmények kezelése menüpontjában kell ellenőriznie, hogy a Windows Media Player bővítménye engedélyezve van-e, amennyiben nincsen, úgy engedélyezze.

Megjelenik a lejátszófelület, de nincs hang/kép, illetve hang/képhiba lép fel. Mit tehetek?

Hang nélkül nem megy át a közvetítés, legfeljebb Ön nem hallja az adást. Ezt sajnos innen nem tudjuk megoldani. Önnek (vagy egy számítógépes szakembernek) megfelelő un. kodeket kell telepítenie, hogy internetes adásunk képben és hangban egyaránt élvezhető legyen.

A Duna Televízió élő műsorának vagy archívumának képi lejátszásához az (általában Windowsba gyárilag telepített) Windows Media Video 9, illetve a hanghoz a Windows Media Audio 9.1 kodek szükségeltetik (ld. csatolt screenshot). A kodek leírása a médialejátszóra jobb egérrel kattintva a Tulajdonságok adatlapból olvasható ki.

A szükséges, ingyenes kodek a következő oldalakról tölthető le:

KODEK letöltés

Csak az adás egyes részit találom meg kivágva az interneten (pl. Híradó), hol nézhetem meg egyben az egész adást?

Műsoraink mindig megtekinthetőek teljes egészükben is. A teljes kivágott műsort különböző módokon érhető el, a legegyszerűbb, ha a Műsorújságban keresik meg:

http://www.dunatv.hu/musor/musorujsag

A Műsorújság menüpont alatt a jobb felső sarokban megjelenő naptárból válassza ki a keresett napot, a bal oldali Duna I oszlopban a keresett adást időpont szerint (pl. 18.00 óra Híradó), majd a Play (kék színű lejátszó) gombra kattintva indítsa el a megtekintést. Több évre visszamenőleg is megtekinthetők az adások (pl. Híradók). Való igaz azonban, hogy egy-két adást műszaki okokból nem sikerült rögzítenünk.

A filmeket miért nem tudom élőben nézni az interneten?

A filmeket Ön csak akkor nézheti, ha a Duna Televízió a szerzői jogokat az egész világra megvásárolta. Ellenkező esetben a filmeket az interneten nem sugározhatjuk (pl. amerikai filmeket).

 

Nyomtatás
Kapcsolódó anyagok
Kapcsolódó anyagok